Política de envío
En Alummia, trabajamos con el firme compromiso de asegurar que cada uno de nuestros productos llegue de manera oportuna, segura y eficiente a su destino. Para lograr este objetivo, contamos con alianzas estratégicas con reconocidas empresas de transporte a nivel nacional, tales como Interrapidísimo, Domina, Futura, Coordinadora y Envia.
Modalidades de Pago
Los pedidos en Alummia podrán ser realizados bajo dos modalidades de pago:
Pago contra entrega: El cliente paga el valor total del pedido una vez recibe el producto en su domicilio.
Pago anticipado: El cliente realiza el pago previo al despacho del pedido a través de los medios habilitados por Alummia.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estimado dependerá de diversos factores, tales como la ciudad o municipio de destino, la disponibilidad del producto y el nivel de congestión de nuestros aliados logísticos. Si bien hacemos todo lo posible por garantizar un despacho ágil, es importante tener en cuenta que los plazos pueden verse afectados por eventualidades ajenas a nuestro control, propias de las transportadoras.
Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente para monitorear el estado de su envío.
Condiciones Generales
El cliente se compromete a suministrar información veraz y completa para una correcta entrega del producto.
Alummia no se hace responsable por retrasos causados por datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
En caso de presentarse novedades con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para resolverlas en el menor tiempo posible.